▲ dusitthani laguna phuket - Landscape

■ 두짓호텔, 코리아로드쇼 개최
- 두짓 타니, 두짓 D2, 두짓 프린세스, 두짓 데바라나 등 총 4개 브랜드 호텔을 전 세계 11개국 36개 보유중으로 세계적 럭셔리 빌라 브랜드인 엘리트 헤이븐을 인수해 하이엔드 고객을 공략하고 내년에는 로컬 친화적인 호텔 브랜드 아사이(ASAI)를 방콕 사톤과 차이나타운에 신규 오픈할 예정
- 림 본 퀴 두짓 호텔부문 회장은 2020년 17개 호텔의 신규 오픈 준비중으로 한국 시장 확대에 기대

▲ dusitthani laguna phuket -Hotel Lobby

■ 탄자니아정부관광청, 탄자니아 소개
- 다양한 유네스코 유산, 프레디 머큐리와 존다실버, 팅가팅가의 잔지바르 답사, 수도 다르에스살람에서 열린 “탄자니아 인터내셔널 엑스포” 참관, 마롱고 코스와 커피농장 답사, 세렝게티 사파리 투어 등을 통해 탄자이나 여행 매력을 알림
- 내년 2월경 트래블마트를 개최할 예정으로 여행사들이 쉽게 탄자니아를 판매할 수 있도록 협업 예정
- 탄자니아 방문 적기는 매년 10월부터 다음해 3월까지(4~6월은 우기)이며, 에티오피아를 경유해 킬리만자로, 세렝게티, 다르에스살람 방문 가능

▲ 탄자니아 잔지바르 (Tanzania Zanzibar)

■ 터키문화관광부, 터키의 가을 여행지 추천
- 이스탄불 근교에서 총천연색 가을을 가장 가까이서 누릴 수 있는 “카즈산맥과 아반트호수”
- 가을 경치를 즐기며 터키의 야외온천을 경험하는 “아이데르 고원지대”
- 세계에서 걷기 좋은 길에 선정된 바 있는 신선한 가을에 걷기 좋아하는 여행자를 위한 “리키안웨이”

■ 프랑스관광청, “France Days in Seoul 2019” 개최
- “France Days in Seoul 2019”는 한국지사 설립 30주년을 맞이한 프랑스관광청이 프랑스 여행의 새로운 매력을 소개하기 위한 미디어 워크숍과 여행업 관계자 대상의 비즈니스 미팅으로 진행됨
- 미디어 워크숍은 기존 설명회 방식에서 1:1 비즈니스 미팅으로 변경해서 진행했으며, 프랑스 대도시 연합회, 보르도·마르세유 관광안내사무소, 에어프랑스, 레일유럽 등 17개의 업체가 참가
- 여행업 관계자를 대상으로 비즈니스 미팅, 프랑스 대도시연합회 세미나를 진행했으며, 하나투어와 모두투어 대리점을 위한 프랑스 지역 세미나를 진행함
- 비즈니스 미팅을 끝내면 각 업체의 특징이 드러나는 스티커를 제공했는데, 가장 많은 스티커를 획득한 참가자에게 선물을 증정하면서 활발한 참여를 유도

■ 뉴욕관광청, “페이머스 오리지널” 캠페인 론칭
- 전 세계 22개국 동시 진행되는 글로벌 캠페인으로 한국에서는 11월~12월 인천~뉴욕 구간 노선을 증편하는 아시아나항공을 공식 파트너로 선정해 옥외광고 및 온라인 이벤트 등 프로모션 진행

■ 싱가포르항공, “실버크리스라운지” 새단장 오픈
- 실버크리스라운지는 싱가포르항공 퍼스트비즈니스클래스 탑승객을 위한 프라이빗 라운지
- 라운지 내 바에는 전문 바텐더와 바리스타가 상주하고 있으며, 외투를 보관할 수 있는 LG 스타일러, 샤워시설, 안락의자, 장애인 화장실 별도 마련, 셀리턴 LED 마스크 이용 등 승객들의 편의를 높이는 다양한 부대시설 운영
- 또한 탑승 전에 싱가포르의 맛을 미리 경험할 수 있도록 락사와 카야 토스트를 비롯한 인기요리와 계절음식까지 다양한 싱가포르 음식을 제공

■ 동보항공(보람항공 자회사), 수익모델 다각화를 위해 항공을 넘어 호텔·철도 등으로 사업 확대
- 현재 아에로멕시코, LOT폴란드항공, 홍콩익스프레스, 크로아티아항공, 비스타라항공(인도 국적의 고품격 풀서비스 캐리어) 등의 GSA  ※비스타라항공은 인도 타타와 싱가포르항공이 만든 조인트벤처
- 보람항공은 최근 인도 FSC 비스타라항공, 남미 대표 DMC 콘도르 트래블 등과 신규 계약
- 보람·동보는 이딸로, 독일철도DB, 트랜이탈리아, 렌페와 같은 철도와 홀랜드 아메리카 크루즈 등 항공 이외의 영역으로 사업 확대중

■ 부킹닷컴X그랩, 동남아 8개국에서 차량 호출 서비스
- 싱가포르, 인도네시아, 태국, 캄보디아, 말레이시아, 베트남, 필리핀, 미얀마 등 동남아를 방문하는 연간 1억3천만명의 여행객들이 숙박과 교통 서비스를 동시에 이용 가능
- 현재 부킹닷컴은 120개 국가에서 택시 선예약서비스를 비롯, 160개 국가에서 렌터카 서비스를 운영중
- 이외에도 유럽 및 호주의 6개 도시에서 사용가능한 대중교통 티켓 구매서비스를 제공중

▲ The Slate phuket - Bensley Suite

■ 태국관광청, 2020년 상반기 인센티브 단체 지원 프로그램 공개
- 지원 가능 지역 15곳을 세 분류로 나누어 지역별 신청조건과 지원금을 차등 적용 (1지역은 최소 50명, 2지역은 200명, 3지역은 300명 이상 단체부터 신청 가능하며 숙박비와 식사비는 둘 중 하나만 지원 (식사비는 최대 25만 바트까지 지원 가능))
- 인센티브 지원 프로그램은 치앙라이 지역 인스펙션투어 항공권도 포함. 단, 여행사 직원만 참여하는 인스펙션 투어에는 항공권을 지원하지 않음
- 지원신청기간은 올해 12월30일까지이며, 출발 최소 3달 전까지는 신청서를 제출해야 함

■ 카약, 기업 출장 플랫폼 론칭
- 기업 출장 플랫폼은 직원 스스로가 출장 일정을 계획~관리하며, 2,000여개의 항공사, 호텔 등 서플라이어들이 제공하는 기업 전용 요금 확인 및 간소화된 예약처리를 할 수 있는 시스템
- 해당 서비스를 무료로 제공할 예정이며, 현재 사전 가입을 위한 접수중

■ KE, 해외공항 안면인식 탑승서비스 확대
- 앞으로 애틀랜타 공항에서 대한항공편 탑승객은 탑승권 스캔없이 얼굴 촬영으로 신원 확인 및 비행기 탑승 (안면인식 탑승서비스는 신원 확인의 효율성과 보안성이 강화되고, 항공기 탑승 소요시간도 단축)
- 대한항공의 “원 아이디(One ID)” 계획은 공항, 출입국기관, 항공사가 각각 하던 신원확인 절차를 승객의 생체식별 정보를 활용, 하나로 통일하여 여객 수속을 간소화하는 내용
- 대한항공은 현재 싱가포르, 로스엔젤래스 공항에서 해당 공항 당국의 안면인식 서비스를 제공중

■ 인터파크, 타임딜 “인생날 여행편” 오픈
- 타임딜 프로모션 인생날은 지난 4월부터 매달 진행중으로 여행편은 이번이 처음
- 티징 페이지는 인생 지원금, 인생날 방문약속, 인생 타임딜, 인생 연차, 인생 브랜드, 인생 여행지, 인생이여 0원하라 카테고리로 구성해 상품과 이벤트를 미리 확인 가능

■ SKTX한국관광공사, 2019 스마트관광앱 개발 공모전 수상작 발표
- SKT가 보유한 티맵을 활용해 타산업과 융합된 신규서비스를 창출하고 관광장보를 활성화할 수 있는 우수 서비스를 발굴하는 공모전
- 현지의 각종 맛집, 관광지, 지역축제, 행사체험 등 로컬 경험을 공유하는 SNS플랫폼 서비스 “찜”, 이미지 검색 기술을 활용해 온라인 쇼핑관광을 연계해주는 “포토샌드”, 한국의료관광을 희망하는 외래관광객과 의료기관을 연결해주는 “코닥” 등 3개 팀이 수상

■ 한국관광공사, 지역관광 활성화를 위해 총 6주간 “대한민국 테마여행 10선 스탬프투어” 행사 진행
- 지역관광을 살리기 위해 3~4개 지방자치단체를 하나의 관광권역으로 묶어 집중 발전시키는 5개년(17~21년) 사업으로 테마별 총 10개 권역, 80개 관광지점을 대상으로 진행
- 행사 참여를 위해 “테마여행 스탬프투어” 앱을 설치하고, 관광지점에 방문하면 모바일 스탬프가 자동으로 앱을 통해 발급됨
- 한 지점만 방문해도 경품혜택을 받을 수 있으며 최대 3,152명에게 경품을 제공할 예정

■ 서울릴렉스위크, 2019 서울국제불교박람회 개최
- 세택에서 11.11일~17일(1주일) 동안 명상 및 요가 프로그램, 명상 인테리어 및 미술작품 전시, 붓다아트 페스티벌, 국제교류전, 국내외 명상 전문가들의 명상 컨퍼런스 등을 볼 수 있는 박람회
- 명상 수업은 한남동 썬데이나마스떼 “꿀 같은 틈새 요가”와 “부드럽고 유연해질 수 있다면”, 서촌 숨 명상센터 “평온한 마음 만들기”, 서대문구 자비명상 마음충천센터, 강남구 트리인마인드, 서촌 마인드풀리빙 현, 강서구 마곡사띠요가, 종로구 묘각사, 용산구 순환창작소, 마포구 마인드트립 등에서 진행
- 15일 명상 컨퍼런스는 삶을 반추하는 “죽음명상”, 16일 일상을 극복하는 “자기연민 명상”, 17일 마음챙김을 위한 “스트레스 완화 명상”을 세택에서 매일 6시간씩 진행

■ NHN여행박사, 휠체어 여행정보 담은 “제주도 가이드북” 무료 배포
- 비행기·렌터카·시티투어버스 이용방법, 지역별 추천코스, 장애인 객실 보유 호텔 등 배리어프리 여행팁을 여행박사 홈페이지에서 무료 다운로드 가능하며, 휠링투어 제주” 가이드북 배송 신청도 가능
- 현재 휠링투어로 선정된 여행지는 일볼 후쿠오카, 돗토리, 국내 제주도 총 세곳으로 이중 후쿠오카와 제주도 가이드북을 발간함

■ 기아차 초록여행X두리함께(장애인 전문여행사), “초록여행 제주서비스” 출시
- 내륙 중심으로 운영되던 서비스의 제주로의 확대를 통해 교통약자들의 이동권을 높이고, 무장애여행에 대한 만족감 향상, 제주여행 활성화 도모 목적
- 2012.6월 시작한 기아차 초록여행은 현재까지 약 5만명의 장애인가족에게 여행 기회를 제공했으며, 해당 서비스를 이용할 장애인가정은 초록여행 사이트에서 예약신청가능

■ 숙박업체들, 숙박앱 업체(야놀자/여기어때)에 대한 청와대 국민청원
- 숙박앱 업체들은 자사 앱에 숙박업체 목록을 올린 뒤 이용자가 이 앱으로 예약하면 해당 숙박업체로부터 10% 정도의 중개수수료를 받고, 또한 광고 위치에 따라 별도의 광고비를 받음 (현재 수수료에 멤버할인까지 더해 최대 25~28%까지 부담)   ※해외 예약업체들은 평균 15~24% 중개수수료를 받고 있어 숙박앱에 대한 합의와 정리가 필요한 시점
- 대구지회는 숙박앱 횡포의 문제와 법 제정을 촉구하는 청와대 국민청원 진행중이며, 숙박앱 중개수수료 5%로 인하, 광고비 최대 100만원 이하로 제한, 쿠폰 광고영업 폐지 등을 숙박앱 업체에 요구
- 대전 유성구지회 소속 숙박업체 60여곳은 지난 8월부터 숙박앱 광고비 상한선을 월 40만원으로 책정. 인천 부평구 소속 숙박업소들도 12월부터 숙박앱 업체에 기본광고료로 월 40만원으로 결정. 서울지회 소속 숙박업체는 단가 인하 협의중
- 대한숙박업중앙회는 자체 숙박앱을 개발해 회원들에게 제공하는 방안을 검토
 

▲ 카탈루냐 (Catalonia Street)

마케팅 단신
- 허니문리조트X카탈루냐관광청, 카탈루냐 예약고객 대상 지로나 원데이 투어 무료 제공
- HNM코리아, 빌 벤슬리 인테리어가 특징인 파크 하얏트 씨엠립의 GSA로 선정

- 제이피마케팅, 반얀트리 호텔&리조트 그룹이 운영하는 몰디브 내 3개 리조트의 영업을 담당할 한국사무소로 선정
- 세이셜관광청, 세이셜을 대표하는 “자이언트 육지 거북이 캐릭터 디자인 공모전” 개최
- 차이나스토리, 장자제 가이드북 “우리끼리 떠나는 장가계” 발간 : 매거진에는 장자제의 소수민족, 특유의 문화, 음식, 여행준비, 호텔, 쇼핑 아이템까지 소개
- 호텔입찰플랫폼 “비딩스테이” 제10회 관광벤처사업 공모전 최우수 수상 : 국내 호텔에서 모임이나 컨벤션행사에 필요한 연회장, 식당, 객실 그리고 선택적으로 항공권, 전세버스에 대한 입찰 중개 서비스
- 고고모바일, 주요 해외 여행지 현지 유심을 다이소 매장에서 혹은 택배 수령할 수 있는 서비스 출시
- KKday(액티비티 예약 플랫폼), 동남아 FIT 유치 증대를 위해 롯데월드와 MOU 체결   ※ 여행 액티비티 예약 플랫폼 KKday는 현재 전 세계 80여개국 500여개 지역의 1만개의 여행상품을 보유하고 있으며, 와이파이/유심/교통패스/입장권/데이투어/이색체험 등 전세계 500개 도시, 2만여개의 현지투어&액티비티 상품을 제공하는 자유여행고객 대상의 대만 대표 온라인 여행사.. LINE 벤처스, 알리바바 대만 창업자 펀드, CIDB 캐피탈 그룹, 몽크 힐 벤처스 등과 같은 유수의 투자사로부터 투자를 유치한 바 있음
- 유니크굿컴퍼니, 게임을 통해 순천시의 이색 명소들을 탐험하는 신개념 관광 콘텐츠 리얼월드 신규 프로젝트 “Lost Words” 출시
- 인천공항공사, 인공지능(AI) 딥러닝 기술을 적용한 수하물검색 시범운영. 끝.

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